„Absolute TOP Beratung für DU- und BU-Versicherung”
„Herr Dernbecher hat uns im ersten Kontakt zu einer Dienstunfähigkeitsversicherung (Ehefrau) beraten. Hierbei zeigten sich direkt die tiefgreifende Branchenkenntnis und die Unabhängigkeit von Herrn Dernbecher. Absolut Kompetent und mit umfassenden Erklärungen verglich er mit uns vier Angebote, die wir bereits im ersten Termin sondieren konnten und stellte die jeweiligen Stärken und Schwächen der Verträge direkt unserem konkreten Wunsch und den individuellen Bedürfnissen gegenüber. Am Ende des zweiten Termins war der für uns bestpassende DU-Vertrag ausgewählt und der Antrag akribisch erklärt und ausgefüllt. Somit kam der Vertrag gemessen vom ersten Kontakt in weniger als 10 Werktagen zustande. Da wir mit dieser kompetenten und umfassenden Beratung äußerst zufrieden waren, bat ich Herrn Dernbecher um ein Angebot für eine eigenständige BU. Auf meine Anfrage per Email lag mir binnen 6 Stunden ein umfassendes Angebot vor. Ein Vergleich, den Herr Dernbecher dabei erarbeitete zeigt selbst bei Policen, die alle im Test (StWa) mit "sehr gut" abgeschnitten haben, die Nuancen auf, die selbst für die Berufsgruppe Dipl.-Ing. noch wichtig sind. Hier konnten wir ebenfalls in einem Termin die Auswahl treffen und den kompletten Antrag abschließen. Die Top Punkte in Herrn Dernbechers Beratung sind: Seine herausragende Branchenkenntnis, sehr gute Beratungskompetenz, Unabhängigkeit und was mich sehr positiv überrascht hat, seine Arbeitsweise. Es war immer möglich einen Beratungstermin am nächsten Werktag zu erhalten und auf Emails wurde immer umfassend und schnell geantwortet, als wenn er exklusiv für uns gearbeitet hätte. Dabei lagen alle Unterlagen sowie Anträge digital vor und wurden online ausgefüllt, was die Übersicht und die Bearbeitungsgeschwindigkeit sehr hervorhob. Wir waren vor dem Kontakt mit Herrn Dernbecher skeptisch, ob eine Email-, Telefon-, und PC-Desktop-Sharing Beratung funktioniert; aber Herrn Dernbecher hat durch seine sehr gute Leistung dafür gesorgt, dass wir bei jeder weiteren Frage im Versicherungsumfeld zukünftig zu allererst ihn um seine umfassende und sehr kompetente Beratung bitten werden.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
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