Bewertungen nach Beratungsthema
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Postbank Finanzberatung AG, Werder (Havel)
„Anschlussfinanzierung”
Das hat mir gut gefallen:
Klare persönliche Beraung
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Herr Haucke ist nett, fair und ehrlich.”
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Wir haben tatsächlich bei mehreren Banken eine Ablehnung aufgrund falscher Beratung erhalten und es wurden ausreden gesucht bis wir hier gelandet sind und nun binnen kurzer Zeit alles ordnungsgemäß mit uns vereinbart wurde und wir Erfolg bei unserem Wunsch hatten. Wir sind super glücklich und freuen uns auf weitere Zusammenarbeit”
Das hat mir gut gefallen:
Die persönliche Beratung und das wir nun mit der ganzen Familie bei ihm vertreten sind
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Ehrlichkeit und kein ewiges aufschieben
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Hausbank wie Sparkasse und Berliner Volksbank
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Das nicht ewig leere versprechen gemacht wurden
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Wenn dann zum positiven
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Wir sind eine junge Familie und wollten ein Haus kaufen. Herr Haucke hat uns von Anfang an bei der Suche begleitet. Er war immer erreichbar und hat sich auch kurzfristig mal Zeit genommen, wenn ein Makler mal wieder ungeduldig war. Wir fühlen uns gut aufgehoben und werden die nächsten Jahre noch viel mit Herrn Haucke zusammenarbeiten. Auch nach dem Kauf jetzt noch. Besonders hervorzuheben ist, dass Herr Haucke fast immer bei uns zu Hause war. Mit 2 kleinen Kindern ist das natürlich ideal. Er ist so offen und freundlich, dass auch die Kinder inzwischen aufgeschlossen ihm gegenüber sind und das schon einem "freundschaftlichen" Verhältnis gleicht.”
Das hat mir gut gefallen:
Die offene und ehrliche Art und die ausführlichen Erklärungen.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Da gibt es nichts. Vielleicht das nach so vielen Zahlen und Unterschriften der Kopf gequalmt hat ;)
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Gute Aufklärung Ständige Erreichbarkeit Beste Konditionen
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Hervorragend. Es war besser als vorher vermutet.
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Wir waren vorher bei 2 anderen Banken, waren mit der Beratung aber so gar nicht zufrieden.
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Herr Haucke ist nicht Bankgebunden und kann somit die besten Banken und Konditionen rausholen.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Wir sind erst seid ca. 6 Monaten bei Herrn Haucke.
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Haus-Baufinanzierung”
Das hat mir gut gefallen:
Professionalität, Persönlichkeit, Individualität
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Gibt nichts
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Individualität
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Wie oben beschrieben
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Wie können wir unser Geld am besten und nach meinen Kriterien anlegen. Wie bündeln wir unsere Konten am sinnvollsten Konten”
Das hat mir gut gefallen:
Persönliche Beratung
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Persönliche Beratung, Nachfragen sachlich und geduldig erklären.
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Perfekt
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keinen
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Kann ich nicht beurteilen
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Kann ich nicht beantworten
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| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Leider bin ich über die Postbank oft enttäuscht, wie z.B. Öffnungszeiten. Ich habe mich an meinen Berater H. Haucke gewandt, er ist ein Problemlöser. Vielen Dank!”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Herr Haucke kümmert sich gut um uns. Wir sind mit allem zufrieden. Herr Haucke ist immer freundlich.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Er hatte mir schnell problemlos geholfen. Danke!”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„ausführliche Beratung zu den Konditionen des Kreditvertrages sowie Bausparvertrages, sehr zu empfehlen”
Das hat mir gut gefallen:
fachliche Kompetenz
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Kompetenz, individuelle Beratung auf meine Bedürfnisse orientiert
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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Kaufmann der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft
