„Guter Berater, immer erreichbar und freundlich”
„Wir kamen über einen kostenlosen Thesis Workshop von MLP in Kontakt, daraufhin zeigte er mir weitere interessante Angebote von ihm und MLP, wovon ich ein paar auch in Anspruch nahm. Ich wurde auf Dinge aufmerksam gemacht, über die man normalerweise nicht unbedingt nachdenkt: Haftpflichtversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, Altersvorsorge, alternative Geldanlagemöglichkeiten. Darüber wurde ich ausgiebig informiert und beraten. Den Berater würde ich und habe ich bereits weiterempfohlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Nimmt sich Zeit, ist immer telefonisch oder über WhatsApp erreichbar und reagiert sehr schnell, erklärt auch gerne etwas zum wiederholten Male, erklärt Zusammenhänge mit passenden Folien, freundschaftliche Atmosphäre
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Ich wünsche mir, dass in den Beratungsgesprächen mehr auf negative Aspekte und Risiken eingegangen wird. Mich persönlich macht es misstrauisch, wenn darüber geschwiegen wird oder es verharmlost wird. Beim Thema Geldanlage könnte der Berater noch etwas mehr auf mich eingehen (nicht jeder möchte um jeden Preis sein Geld vermehren).
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
