„Super Berater”
„Bei der Beratung ging es um eine Baufinanzierung, sodass wir ein Grundstück erwerben können um schließlich unser Haus darauf zu bauen.”
Das hat mir gut gefallen:
Er hat alles transparent gemacht und alles bis ins Detail erklärt, sodass eigentlich keine Fragen offen blieben. Falls wir doch noch eine Rückfrage hatten, hat er sie beantwortet. Bei unseren ersten Treffen waren die Zinsen gerade am Tiefpunkt und somit gut für uns. Bis zur Unterzeichnung gab es jedoch nochmal eine Erhöhung der Zinsen, auf das Risiko hat er schon beim ersten Mal hingewiesen und bei jedem Zwischengespräch den aktuellen Stand mitgeteilt.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
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Kommunikation |