„Beratung mit Persönlichkeit”
„Die Beurteilung eines "guten" Finanzberaters lässt sich anhand von Zahlen und wirtschaftlichen Ergebnissen leicht objektivieren und hier kann sich der Beratungssuchende durch die ersten Plätze beim Wettbewerb der Zeitschrift €uro bereits ein nachvollziehbares Bild über Herrn Fiebers Fachkompetenz machen. Dies sollte aber nicht das Ausschlag gebende Kriterium für eine persönliche Beratung sein. Dazu gehören aus meiner Sicht auch die Fähigkeit, schwierige Sachverhalte Personen, ohne Erfahrungen und Wissen im Finanz Bereich verständlich zu vermitteln, ihre persönlichen Bedürfnisse mit einzubeziehen, Unsicherheiten und Fragen des Klienten geduldig auszuräumen, Vertrauen zu vermitteln, jederzeit auch persönlich erreichbar zu sein, dabei Flexibilität und Einfühlungsvermögen zu zeigen. Alles in allem also eine hohe soziale Kompetenz zu besitzen, die das "Rat" geben erst im eigentlichen Sinne ermöglicht. Vor allem diese Eigenschaften von Herrn Fieber halfen uns, eine finanzielle Anlage-Entscheidung zu treffen, die auch von mehreren Personen getragen werden sollte. Es war die richtige.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot |