„Immer an meiner Seite, wenn ich ihn brauche.”
„Mit Herrn Vetter habe ich bereits viele Jahre Erfahrung, da er in meiner Familie schon lange als Berater geschätzt wird. Insofern beziehe ich mich nicht auf einen einzelnen Termin. Bei ihm hat man nicht das Gefühl, dass einem Verträge aufgeschwatzt werden. Herr Vetter macht lediglich auf Möglichkeiten aufmerksam. Bei vielen Dingen bin ich froh, dass ich seine Tipps rechtzeitig bekommen habe und so schon einiges an Geld sparen konnte.”
Das hat mir gut gefallen:
Besonders hervorzuheben ist, wie er auf seine Kunden eingeht. Er macht sich auch schon einmal außerhalb üblicher Zeiten Mühe um helfend zur Seite zu stehen. Außerdem geht er dabei wirklich auf meine Situation ein und macht keine Beratung nach Strichliste.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Ich habe allgemein eine eher zögerliche Haltung zu Personen die mir Verträge anbieten. Insofern schwingt bei mir immer ein gewisses Unbehagen mit, gerade wenn ich nicht die Kapazität habe alles selbst bewerten und Einschätzen zu können. Allerdings hat mir Herr Vetter noch nie einen Grund gegeben an seiner Einschätzung zu Zweifeln. Im Gegenteil, mit seinem Wissen konnte er mir häufig gute Lösungen aufzeigen, die ich alleine nie gefunden hätte. Insofern ist dies eigentlich kein Kritikpunkt.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
