„Rundum zufrieden”
„Ich wollte mich einfach mal über Versicherungen informieren und bin über "transparent beraten" an Frau Demand weitergeleitet worden. Als Neuling auf dem Gebiet Versicherungen hat Sie sich viel Zeit genommen alle meine Fragen ausführlich und auch mehrmals zu beantworten. Sie hat mich ehrlich und allumfassend über die Vor- und Nachteile der jeweiligen Versicherungen informiert und gemeinsam haben wir eine sehr passende Lösung gefunden. Die Gesprächsatmosphere sowohl am Telefon als auch im Video-Chat war immer sehr angenehm und locker, E-mails wurden noch am selben Tag, egal zu welcher Tageszeit nach wenigen Stunden beantwortet. Mit dem Ergebnis der Beratung bin ich sehr zufrieden und werde auch in Zukunft wieder auf Frau Demand zurückkommen.”
Das hat mir gut gefallen:
Die Ausführlichkeit, ehrlichen Meinungen und Gesprächsatmosphere empfand ich am prominentesten.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Es gab nichts was mich unzufrieden gestimmt hat.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
