„Der Weg zum Ziel wurde gut verständlich erklärt.”
„Kurzfristig frei gewordene Mittel sollten in eine Vorsorge eingesetzt werden. Dabei ist die Rüruprente als gute Anlagemöglichkeit erläutert worden. Die Beratung erfolgte per Telefon sehr ausführlich im Zwiegespräch. Sowohl die Vorbereitung (was wird benötigt an Daten) als auch das Ergenis sind zufriedenstellend.”
Das hat mir gut gefallen:
Während der Besprechung wurde auf sich ergebende Fragen sicher eingegangen. So konnten alle Punkte gleich geklärt werden.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Die Präsentation am Bildschirm war zeitweise zu schnell und schwer nachzuvollziehen.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
