„Beratungsgespräch”
„Anlass war mein Wunsch nach Beratung bzgl. Investmentfonds. Herr Umstadt informierte mich ausführlich und transparent, ging stets auf meine Fragen ein. Das Infomaterial war umfangreich und wurde in den Gesprächen gemeinsam besprochen. Es waren Gespräche auf Augenhöhe. Seine Angebote offerierte Herr Umstadt in einer angenehmen, unaufdringlichen Art.”
Das hat mir gut gefallen:
Besonders positiv empfand ich die Zeit, die sich Herr Umstadt für mich nahm, und das Angebot immer wieder nachfragen zu können. Das empfand ich nicht nur so gesagt, weil man es halt so macht, sondern ehrlich so gemeint.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Dazu gibt es nichts zu sagen.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
