Bewertungen nach Beratungsthema
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Postbank Finanzberatung AG, Ascheberg
„Neubau, Finanzierung”
Das hat mir gut gefallen:
Das der Herr Gellenbeck auf jeden Frage eine Antwort hatte.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Kredit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Gut
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Kaufpreis festlegen, Immobilie vermarkten, Termine Hausbesichtigung, Beratung”
Das hat mir gut gefallen:
Alles
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Vertrauen auf beiden Seiten
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Sparkasse
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Vom ersten Kontakt bis zur finalen Entscheidung wurden wir kompetent, transparent und auf Augenhöhe beraten. Besonders positiv war die klare Kommunikation, das Fachwissen zur Bausubstanz und Sanierung sowie die ehrliche Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis der Immobilie. Auch bei rechtlichen Fragen und Unterlagen bekamen wir schnelle und verständliche Antworten. So stellt man sich eine stressfreie Immobilienberatung vor – absolut empfehlenswert!”
Das hat mir gut gefallen:
Die direkte und unkomplizierte Kommunikation.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Offenheit, Klarheit, Struktur
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Die Beratung hat den Bedarf vollumfänglich gedeckt.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Hr. Gellenbeck hat uns bei der Kreditsuche für unser Neubauprojekt unterstützt und uns hervorragende Kreditkonditionen gesichert. Er ist zu jeder Zeit ansprechbar und erreichbar. Er engagiert sich weit über das normale Maß hinaus.”
Das hat mir gut gefallen:
Engagement, Kommunikation insb. Erreichbarkeit
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Top Konditionen. Transparenz. Gute Kommunikation.
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Die Beratung hat alle unsere Erwartungen erüllt.
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Hausbank und einen größeren Kreditvermittler
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Finanzierung eines Neubaus”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Finanzierung”
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Seitdem keine
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Herr Gellenbeck hat uns bei unserer Finanzierung des Neubaus unterstützt. Er hat sich um alle Belange mit der Bank gekümmert, sodass wir uns um unseren Neubau kümmern konnten. Wir haben uns sehr wohl bei Herrn Gellenbeck gefühlt und würden ihn immer weiterempfehlen! Ein Rundum-Sorglos-Packet!”
Das hat mir gut gefallen:
Sehr Freundlich, kümmert dich um alles, ein Rundum-Sorglos-Packet!
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Uns war ein Bankberater wichtig, den man einfach erreichen kann und die Dinge einfach erklären kann.
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Hausbank
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Herr Gellenbeck war von Anfang an für uns da und hat sich um alle Dinge gekümmert und Fragen auch mehrmals beantwortet, aufgrund dessen das diese ganze Thematik so umfangreich ist. Ich hatte immer das Gefühl das ich ihn alles fragen kann und er immer ein offenes Ohr für unser Anliegen hatte.”
Das hat mir gut gefallen:
Besonders gut gefallen hat mir das ich ihn immer irgendwie erreichen konnte. Selbst bei den kleinsten Fragen hat er uns immer geholfen.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Ehrlichkeit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Wir wurden immer ehrlich beraten.
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Andere Anbieter kamen für uns nicht in Frage, Herr Gellenbeck hatte schon die Finanzierung unserer S
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Kauf einer Immobilie mit Sanierung”
Das hat mir gut gefallen:
Sehr schnelle Rückmeldung auf alle Fragen.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Kommunikation und Lösungsorientiert
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Volksbank, ING
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Kommunikation im Notfall über kurzen Dienstweg ( Whatsapp, spontaner Anruf) möglich.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Finanzierungsülan für eine DHH (Energieeffizienzhaus)”
Das hat mir gut gefallen:
Der persönliche Kontakt und dass Herr Gellenbeck sich bemühte unseren Bedarf zu erfüllen
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Realistische Finanzierung und persönlicher Kontakt
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Der Bedarf wurde voll erfüllt
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keinen
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Es war die erste Beratung
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Gebietsleiter Postbank Fiananzbertatung 05/2012-heute
