„Beratung "im sinne des Kunden"”
„Finanzierung Hauskauf - Komplettpaket Immobilienkauf Die Beratung und Nachbereitung liefen zielgerichtet, zügig und unter voller Berücksichtigung unserer Bedürfnisse. Wir sind sehr zufrieden, da Hr. Melchers sehr Verständlich alle Varianten und Möglichkeiten erläutert hat und dies im Sinne des Kunde. (keine zusätzlichen "Blödsinn" verkaufen wollte). Daher kann ich gewissenhafte eine Weiterempfehlung aussprechen”
Das hat mir gut gefallen:
- Seinen Erfahrung dem Kunden verständlich Unterschiede von verschiedenen Möglichkeiten zu erläutern. - Seine Flexibilität, die u.a. darauf basiert, dass er nahezu komplett Digital arbeitet. (Kein Papierkrieg, Alles übersichtlich Dokumentiert etc.) - Seinen Freundlichkeit, Verständnis und die stets offene Tür (sobald man sich in den Beratungsgesprächen befindet)
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Da wäre ggf. zu nennen, dass man sich rechtzeitig um einen Termin kümmern sollte. Ist man aber erst einmal in der Beratung hat Hr. Melchers stets die "Türen offen"
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
