„Ehrlicher Berater”
„Um allgemeine Versicherungen (Unfall, Riester etc.) sowie sparen (Fonds, Tagesgeld, etc.) Außerdem hat er sich unsere aktuellen Verträge angeschaut und bewertet.”
Das hat mir gut gefallen:
Mein Freund und ich hatten leider schon zwei Berater, die unser Vertrauen missbraucht haben, weshalb wir am Anfang eher zögerlich waren und abgewartet haben. Herr Kühne hat das respektiert und uns Zeit gelassen. Er hat sich nach und nach durch gearbeitet und uns immer Zeit zum überlegen gegeben. Manche Verträge haben wir behalten, andere geändert oder gekündigt. Er ist sehr ehrlich und das gefällt mir besonders gut. Ich brauche niemanden der mir Honig um den Mund schmiert, sondern jemanden der meine Belange versteht und mit mir zusammen umsetzt. Ebenso gibt er sich immer sehr Mühe um alles verständlich zu erklären, er möchte, dass wir genau verstehen was wir abschließen bzw. abgeschlossen haben und was bei Eintreten eines Versicherungsfalls passieren kann. Sein Fachwissen ist sehr groß aber er gibt auch zu, dass er nicht alles wissen kann.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Nach minutenlanger Überlegung fällt mir nichts ein.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
