„Ein Berater, wie man sich ihn wünscht!”
„Internet-Banking und Vollmacht über die Konten meiner Schwägerin”
Das hat mir gut gefallen:
Eine offene Frage wurde sofort - mit einem Rückruf in der Zentrale - geklärt.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Der Berater sprach ein wenig zu schnell (dafür sehr deutlich), sodaß ältere Personen schlecht folgen können.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |