„Kompetente Beratung”
„Ich werde den Berater mit einem ruhigen Gewissen weiterempfehlen! Es ging um eine Bewertung meiner bereits vorhandenen Versicherung und um einen Neuabschluss einer BU Versicherung. Die bereits vorhanden Versicherungen wurden fair bewertet und gegenfalls auch bessere Alternativen vorgeschlagen.”
Das hat mir gut gefallen:
Der Berater hat sich viel Zeit genommen und hat alle Fragen verständlich beantwortet. Man hatte nie das Gefühl, dass er einen etwas "verkaufen" möchte. Es ist ihm sehr wichtig, dass es langfristig mit seinen Kunden arbeitet und diese auch zufrieden stellt. Es wurden auch nur sinnvolle Versicherungen angeboten d.h. die Vorschläge waren genau auf mich und meine Ansprüche zugeschnitten.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Mich hat alles positiv gestimmt!
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
