„Beratungsbewertung für Herrn Erne”
„Um einen bestehenden Bausparvertrag auf den ich Zugriff erlangen wollte.”
Das hat mir gut gefallen:
Das Gespräch war exzellent vorbereitet - alle nötigen Unterlagen waren schon vorausgefüllt.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Der Vorschlag direkt einen neuen Bausparvertrag aufzusetzen kam ein bisschen Überfall-mäßig
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |