Bewertungen nach Beratungsthema
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Postbank Finanzberatung AG, Friedberg (Hessen)
„Bausparvertrag”
Das hat mir gut gefallen:
dass auf persönl. Fragen eingegangen wurde
Das hat mir nicht so gut gefallen:
/
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
individuelle Vorstellungen
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
keine
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
der Service
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
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| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Bausparvertrag”
Das hat mir gut gefallen:
Dass die Beratung gut auf mein Anliegen ausgerichtet war und er sich viel Zeit für mich und meine Fragen genommen hat.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
individuelle Beratung, Zuverlässigkeit, gute Erreichbarkeit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
sehr gut. Die Beratung war sehr gut auf mein Anliegen und meine Bedürfnisse angepasst.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Hausfinanzierung”
Das hat mir gut gefallen:
Es wurde stets alles erläutert und erklärt. Es wurde sehr zuverlässig und gewissenhaft beraten.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Individuelle Beratung und gute Erreichbarkeit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Die Beratung war passend auf mein Anliegen zugeschnitten
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Bausparvertrag, um Zinsen zu sichern und in absehbarer Zeit Haus zu kaufen.”
Das hat mir gut gefallen:
schnelle Reaktionen
Das hat mir nicht so gut gefallen:
?
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Zeitpunkt und Ansparsumme
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
genau zugeschnitten durch vorherige telefonische Absprachen
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Banken
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
?
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
?
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Neuer Bausparvertrag”
Das hat mir gut gefallen:
Alles bestens
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Alles war gut
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Bausparvertrag
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
War immer zufrieden
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Wir haben bereits das zweite Haus mit Herrn Waniek finanziert”
Das hat mir gut gefallen:
Die clevere und somit für uns günstige Form der Finanzierung
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Zuverlässigkeit, Flexibilität, gute Erreichbarkeit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Das die Beratung sehr gut auf uns zugeschnitten war.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Zuteilung und Neuabschluss”
Das hat mir gut gefallen:
die klaren Ansagen
Das hat mir nicht so gut gefallen:
das der Kollege mein ersten Anruf nicht weitergeleitete hat, und der Termin nicht zustande kam.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Bausparvertrge
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Wüstenrot, badenia
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Ablösung einer fremdfinanzierten Immobilie.”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Waniek war zu jedem Zeitpunkt erreichbar und hat auf Fragen mit Anruf, E-Mail oder persönlich reagiert
Das hat mir nicht so gut gefallen:
keine Kritikpunkte
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Die rechtzeitige Bereitstellung der Ablösesumme
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
100 Prozent
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Sparkasse
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Die persönliche Beratung und die Konditionen
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
zurückliegende Beratungen in Frankfurt verliefen ebenfalls zu meiner Zufriedenheit.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Ich habe Herrn Waniek wegen einer Anschlussfinanzierung unserer Immobilie kontaktiert. Seine Empathie für meine Belange, seine jederzeit freundliche Art, eine angenehme Gesprächsatmosphäre, gepaart mit einer überzeugenden Professionalität , liesen schnell ein Vertrauensverhälnis entstehen. Meinen verschiedenen Finanzierungsideen begegnetete er immer mit viel Geduld und Kompetenz. Seine Vorschläge hierzu kamen zeitnah und waren für mich verständlich und nachvollziehbar. Noch offene Fragen konnte ich jederzeit mit Herrn Waniek in einem kurzen Telefonat klären, sodass ich am Ende sagen konnte: Ich leiste meine Unterschrift unter ein "Produkt" von dem ich überzeugt bin. Herr Waniek war ein absoluter Glücksgriff! Vielen Dank für Alles!”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Abschluss eines Bausparvertrages Fachkundig und absolut vertrauenswürdig Weiterempfehlung”
Das hat mir gut gefallen:
Alle Punkte, von der Beratung bis zum Abschluss
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Seit über 25 Jahren in der Finanzbranche mit Schwerpunkt Baufinanzierung tätig.
1995 Bankkaufmann
2001 Bauspar- und Finanzierungsfachmann
Bad Nauheim und nähere Umgebung im Wetteraukreis.
