„„Premiumberater“”
„Als Kunde fühlt man sich wahrgenommen. Das Anliegen wird offen diskutiert, um an dem Kundenziel fokussiert arbeiten zu können. Wünsche werden analysiert und im Rahmen der Möglichkeiten versucht zu berücksichtigen. Wo bei „Anderen Beratern“ das Tätigkeitsfeld aufhört, fängt bei ihm der Einsatz erst an. Neben dem kommunikativen gibt es auch einen körperlichen Einsatz, damit Termine und Fristen gewahrt bleiben. Als Kunde darf man keine „Wunder“ erwarten und sollte sich selbst kritisch Hinterfragen, aber Herr Tschapek setzt sich für die Kundenbelange ein und versucht den bestmöglichen Kompromiss aller Beteiligten zu finden.”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
