„Super Gesprächsatmosphäre bei professioneller Beratung”
„Während der mehrwöchigen Beratung haben wir einen Rundumschlag ums Thema Finanzen gemacht. Es fing an bei der persönlichen Finanzplanung, ging über zum Kontomanagement, unterschiedlichen Versicherungen bis hin zur Altersvorsorge. Für die ersten Termine jedes Themas hat Manfred allgemeinen Input gegeben und so einen guten Überblick verschafft. Anschließend durfte ich ihn mit Fragen löchern, bis ich mich für oder gegen ein Produkt entschieden habe. Die allermeisten Fragen konnte Manfred aus dem Stehgreif beantworten. Für die übrigen Fragen hat er sich nach dem Gespräch schlau gemacht, um sie spätestens beim nächsten Termin, wenn nicht schon vorher mit einer ausführlichen E-Mail zu beantworten. Trotz der vermeintlich trockenen Thematik waren alle Gespräch sehr angenehm und Manfred hat auch nicht ganz so ernst gemeinte Tipps gegeben: "Lass deine Kinder nach der Hauptschule am besten direkt arbeiten! Dann musst du nicht mehr für sie zahlen." Bei anderen Beratungen hatte ich das Gefühl, möglichst schnell abgefertigt zu werden, damit ich dann sofort den Vertrag unterschreiben kann. Manfred hat sich immer Zeit genommen, um auf meine Bedenken einzugehen. Zusammengefasst bin ich sehr zufrieden mit Manfred und seiner Beratungsleistung. Bei den allermeisten Themen kann ich ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Manfred arbeitet sehr transparent und ich habe immer das Gefühl, ein Gespräch auf Augenhöhe mit ihm zu führen. So fühlt sich eine Beratung eher an wie ein Gespräch unter Freunden und die Gesprächsatmosphäre ist großartig. Er zwingt mich in keine Verträge und bringt die nötige Geduld mit, um alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Wenn er etwas nicht direkt weiß, hat er über MLP viele Profis an seiner Seite, die zusätzlichen Input liefern können. Insgesamt habe ich beim ihm nach jeder Unterschrift ein gutes Gefühl.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Während ich beim Thema Versicherungen aller Art Manfred als Berater uneingeschränkt empfehlen kann, ist er beim Thema Geldanlage durch seine Arbeit bei MLP in der Produktpalette leider etwas eingeschränkt. Persönlich hätte ich mir an manchen Stellen gewünscht, dass ich direkt mehr Informationen bekomme, ohne nachfragen zu müssen. Das liegt jedoch auch daran, dass ich alles im Detail verstehen wollte, und das Problem wird nur einen Bruchteil seiner Mandantschaft betreffen.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
