„Beratung zur Altersvorsorge”
„Nach längerem Einlesen rund um die Altersvorsorge suchte ich nach einem neutralen Berater, der mir vor allem die verschiedenen Produkte rund um die private Vorsorge erklärt. Im ganzen hatte ich drei Beratungstermine gehabt, auf die ich sehr gut vorbereitet wurde und im Gespräch ist der Berater mit viel Geduld auf alle meine Fragen und Gedanken eingegangen. Ich war sehr zufrieden mit der Beratung und sie hat mir ein gutes Gefühl vermittelt. Ich kann den Berater also nur empfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Ich habe mich im Prozess sehr wohl und ernst genommen gefühlt. Der Berater hat sich Zeit genommen und ist auf meine individuellen Anforderungen und Lebensrealität eingegangen. Außerdem finde ich das Konzept mit dem Finanzcampus sehr gut, denn so hat man die Chance bessere und selbstbestimmtere Entscheidungen zu treffen.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Im zweiten Gespräch wurde mir sehr schnell eine Produktform als die beste, für mich geeignete, vorgeschlagen. Hier kam die Begründung, warum die anderen Produkte für mich weniger vorteilhaft sind, im Nachhinein betrachtet etwas zu kurz.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
