„Komplett zufrieden!”
„Ich habe Dr. Schlemann kontaktiert, weil ich eine Berufsunfähigkeitsversicherung abschließen wollte. Bereits vor dem ersten Telefongespräch hat Herr Schlemann mir per Mail wichtige Hinsweise zur Beantwortung der Gesundheitsfragen geben können, was den Prozess enorm beschleunigt hat. In den zwei ausführlichen Telefongesprächen haben wir dann in Ruhe aber stets zielführend über meine Wünsche hinsichtlich einer BU-Police gesprochen. Dabei hat Herr Schlemann, das, was ich mir vorher überlegt habe, kritisch hinterfragt und weitere Anregungen gegeben ohne aufdringlich zu sein.”
Das hat mir gut gefallen:
Insgesamt habe ich den strukturierten und stets zielführenden Beratungsprozess als sehr angenehm empfunden. Ich hatte nie das Gefühl, dass mich Herr Dr. Schlemann als Kunde "ausschlachten" wollte, und mir neben einer BU noch weitere (vielleicht unnötige) Versicherungen verkaufen wollte.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |