„Kundenorientierte Beratung”
„Ich war bei Frau Messer, um mich bezüglich Geldanlagen beraten zu lassen. Dabei nahm sich Frau Messer viel Zeit und hat auch nach unserem Gespräch telefonisch und per E-Mail den Kontakt gehalten um mich über wichtige Dinge zu informieren, oder meine Fragen zu beantworten.”
Das hat mir gut gefallen:
Besonders positiv finde ich, dass Frau Messer ganz selbstverständlich auf Sonderwünsche bezüglich meiner Anlageinteressen eingegangen ist und ihre Beratung meinen Vorstellung sehr gut angepasst hat.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
