„Ehrliche und kompetente Beratung”
„Nach meiner Anfrage über das Portal hat sich Herr Herzog zügig gemeldet (sogar aus seinem Urlaub, um mir mitzuteilen, dass er erst eine Woche später anrufen kann). Er hat mir in unserem 20-minütigen Telefonat zugehört, Rückfragen gestellt, meine Fragen beantwortet und Tipps gegeben. Letztendlich haben sich seine Antworten als beste Lösung für mein Anliegen erwiesen. Ich bin sehr dankbar, dass er sich die Zeit genommen hat ohne direkt eine Gebühr für meine wenigen Fragen zu verlangen. Weiterhin war Herr Herzog ehrlich bzgl. der Anlageberatung und der damit verbundenen Kosten, da ich mich auch dafür interessiere. Er hat mich nicht sofort gedrängt einen Vor-Ort-Termin zu vereinbaren wie es so oft bei Beratern vorkommt. Generell ist man etwas verloren in der Finanzwelt, wenn man sich noch nie mit bestimmten Themen beschäftigt hat. Daher ist Ehrlichkeit und eine kompetente Beratung wie bei Herr Herzog umso wertvoller.”
Das hat mir gut gefallen:
Ehrlichkeit, Kundenorientiert
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |