„Kompetent und vertrauenswürdig”
„Nachdem ich bereits eine Pflege-Zusatzversicherung für mich und meine Frau bei einem anderen Versicherer abgeschlossen hatte, wollte ich im Zeitraum der Widerspruchsfrist noch ein weiteres Angebot einholen. Ich kontaktierte die Bayer. Versicherungskammer und erhielt darauf hin Rückmeldung von der VFD. Es kam ein Telefonat mit Herr Rullmann zustande. Wir sprachen offen über den von mir bereits getätigten Abschluss. Die in diesem Vertrag enthaltene dreijährige Wartezeit bis zum Eintreten der Leistgungspflicht veranlasste mich, den Vertrag wieder zu kündigen. Aufgrund der kompetenten Beratung durch Herrn Rullmann, immer telefonisch, kam es zu einem Abschluss eines auf meine Frau und mich zugeschnittenen neuen Vertrages (PFLEGEprivat) bei meinem privaten Krankenversicherer. Bei allen telefonischen Gesprächen mit Herrn Rullmann hatte ich den Eindruck: Der weiß wovon er spricht, der versteht sein Geschäft,der drängt dich auch nicht zu einem Abschluss! Ich hatte in jeder Phase der Beratung vollstes Vertrauen zu Herrn Rullmann.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot |