„Diverse Versicherungen für Studierende im Auslandssemester”
„Der Anlass der Beratung lag in einem bevorstehenden Auslandssemester für das zusätzliche Kranken-, Unfall- und Haftpflichtversicherungen benötigt wurden. Aufgrund der Covid-19-Pandemie und den damit verbundenen Reisebeschränkungen war es lange Zeit fraglich, ob das Auslandssemester durchgeführt werden kann. Weiterhin war fraglich, ob Auslandskrankenversicherungen auch bei Reisen in Hochrisikogebiete (das Reiseziel zählte hierzu) im Krankheitsfall (u. a. auch eine Covid-19-Infektion) für Behandlungskosten und Krankenrücktransport, etc. aufkommen. Die Beratung verlief zunächst über Telefon und es wurde ein persönlicher Termin vereinbart. Die Versicherungsangebote wurden bereits mir im Vorfeld zu diesem persönlichen Gespräch übermittelt. Die Gesprächsatmosphäre war sehr angenehm und alle Fragen wurden professionell, kompetent und ausführlich beantwortet. Im Gespräch stellte der Berater heraus, dass die Frage der Haftung in Risikogebieten für ihn ebenfalls eine Herausforderung darstellte, er jedoch nach genauer Rücksprache mit den jeweiligen Fachbereichen und Versicherungspartnern, die Haftung der Versicherungen gewährleisten kann. Weiterhin lagen die Leistungen der Versicherung über und die Preise unter einem Kombiangebot eines Anbieters, der sich auf Auslandsaufenthalte von Studierenden spezialisiert hat. Dementsprechend war ich persönlich mit der Beratung sehr zufrieden und möchte mich für das gute Gespräch und die schnelle Problemlösung bei Herrn Knöpker bedanken.”
Das hat mir gut gefallen:
Aufgrund dessen, dass die planmäßige Durchführung des Auslandssemesters lange fraglich war und ich selbst lange Zeit nicht davon überzeugt war, habe ich mich erst kurzfristig um die nötigen Versicherungen gekümmert (2 Wochen vor Studienbeginn). Es bestand somit akuter Handlungsbedarf. Dies wurde vom Berater erkannt und er hat mir innerhalb kürzester Zeit ein Angebot zukommen lassen. Weiterhin empfand ich das Beratungsgespräch als sehr angenehm und der persönliche Einsatz zur Beantwortung der Frage der Haftung im Risikogebiet war hervorragend.
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