„Kunde ist König”
„Ich habe bei diesem Gespräch sehr geschätzt, dass einem nicht nur das Gefühl vermittelt wurde, das man sich wirklich Gedanken um die Wünsche des Kunden machte, sondern, dass das eigene Empfinden auch dem entsprach. Ich könnte hier eine längere Lobrede schreiben, die wahrscheinlich von den wenigsten gelesen wird. Daher sage ich kurz und knapp: "Sehr zu empfehlen, ohne wenn und aber!"”
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