„Sehr gut!”
„Wir sind vermutlich nicht die einfachsten Kunden, denn wir wissen nicht so richtig was wir wollen, können uns schwer festlegen und sind Beratern gegenüber grundsätzlich eher misstrauisch. Ursprünglich kamen wir wegen einer Baufinanzierung zu Stefan Haagen. Das Vorhaben Hauskauf haben wir dann aber doch erstmal verschoben. Statt zu versuchen uns zu einem Kauf zu drängen (das hat mich in der Vergangenheit an anderen Beratern sehr gestört), hat er uns geduldig und ehrlich unterstützt und auch interessante neue Richtungen und Ideen aufgezeigt. Gefühlt hat er uns schon stundenlang beraten ohne dabei aufdringlich zu sein oder uns zu irgendwelchen Käufen oder Unterschriften zu drängen. Vermutlich weil er weiß, dass man dadurch langfristig immer wieder auf ihn zurückkommen wird - wir werden es auf jeden Fall tun!”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |