„Angenehme Beratung und Vermittlung einer Versicherung”
„Meine Skepsis bezüglich einer provisionsbasierten Vermittlung einer Berufsunfähigkeitsversicherung wurde im ersten Termin schnell aus dem Weg geräumt. Herr Blumenau hat den bevorstehenden Prozess und auch seine Rolle sehr transparent und anschaulich erklärt. Er hat sich stets viel Zeit genommen und auf äußerst angenehme, nie drängelnde oder fordernde Weise beraten. Dabei hat er drei zu meinen Vorstellungen passende Produkte rausgesucht und meinen Entscheidungsprozess begleitet. Dabei hat er viel Geduld bewiesen und eine Gesprächsatmosphäre geschaffen, in der man sich wohlgefühlt hat, alle Fragen zu stellen die einen beschäftigen. Dabei war er stets respektvoll und höflich. Unterlagen hat er sofort zugesendet und auch die Terminabsprache verlief unkompliziert und sehr zügig. Fragen per E-Mail oder Telefon wurden sofort kompetent beantwortet.”
Das hat mir gut gefallen:
- Angenehme Atmosphäre - Offene und (soweit beurteilbar) unparteiische Beratung - Transparente Erklärung der einzelnen Schritte - Transparenz hinsichtlich seiner Rolle - Sympathisches Auftreten - Absolute Zuverlässigkeit
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
