Bewertungen nach Beratungsthema
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Taunus Sparkasse, Bad Homburg vor der Höhe
„Was ich für möglich keinen habe”
Das hat mir gut gefallen:
Fachliche Kompetenz
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Transparenz
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Umschuldung Dispo in Kredit”
Das hat mir gut gefallen:
Sehr freundlich und lösungsorientiert. Hatte bereits alle Daten zu Beginn des Beratungsgespräches zusammengestellt.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Kreditaufstockung”
Das hat mir gut gefallen:
Die Beratubg insgesamt, alles wurde mir genau erklärt das keine Fragen offen blieben. Ein sehr angenehmes Beratungsgespräch
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Gibt es nichts
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Entlastung des Dispos”
Das hat mir gut gefallen:
Die schnelle Rückmeldung und Umsetzung
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Konditionen”
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Zusammenlegen zweier Kredite mit Sparoptionen. Ich war sehr zufrieden und würde den Berater jederzeit weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Freundliche Beratung, Kompetenz, auf jede Frage wurde sofort geantwortet.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Möglichkeiten von Sparoptionen.
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut.
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine.
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Kann ich nicht beurteilen,da ich immer bei der Sparkasse Kunde bin.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Kredit für mich Privat”
Das hat mir gut gefallen:
Gute Erklärung
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Eine gute und übersicht der Beratung
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr Gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Ja
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Top Beratung”
Das hat mir gut gefallen:
Alles
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Da gibt es nichts
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Die Fragen sind super beantwortet worden
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Alles top gelaufen
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Da gab es keinen
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Da kann ich nichts dazu sagen
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Das kann ich nicht sagen da ich das erste Mal beraten wurde per Telefon
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Privatkredit”
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Ernst genommen zu werden.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Kurzfristigen Kredit”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
