„Beratung Geldanlage, Versicherungen”
„In der Beratung ging es um Möglichkeiten der Geldanlage sowie Umstellung einiger Versicherungen und Abschluss von gewünschten weiteren Versicherungen. Die Beratungstermine waren einfach zu vereinbaren und auch am frühen Abend noch möglich, wenn es von meiner Seite aus keine andere Möglichkeit gab. Die Beratung selber verlief gut strukturiert und auf Rückfragen wurde mit verständlichen Erklärungen reagiert. Es wurden unterschiedliche Möglichkeiten erörtert, wobei nie Druck ausgeübt wurde sich für eine bestimmte zu entscheiden. Ich würde eine Empfehlung aussprechen.”
Das hat mir gut gefallen:
Schnelle Antwort auf Fragen, auch eigene Erfahrungen des Beraters wurden mit eingebracht was einem selber mehr Sicherheit in der Entscheidung gab
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Anfangs Probleme in der Geldanlage, wodurch es zu ungedeckten Konten kam. Das Problem wurde jedoch nach einer kurzen Nachricht und aufmerksam machen schnell behoben.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
