Bewertungen nach Beratungsthema
Nein. Sie ist gleichbleibend perfekt. ... mehr
Taunus Sparkasse, Bad Homburg vor der Höhe
„Frau Kampschulte hat mich in Sachen Kredit, mehr als nur umfassend Beraten. Jede meiner Fragen zu den verschiedensten Themen, wurden Fachlich, engagiert, Kompetent und mit viel Interesse beantwortet. Man erkennt sofort, dass Sie Ihren Beruf sehr ernst nimmt, und das bestmögliche aus den Anliegen herausholen möchte. Man fühlt sich sehr wohl bei den Beratungen, nicht nur weil sie sehr aufschlussreich sind, sondern auch, weil Sie absolut ehrlich ist und man ihr zu 100% vertrauen kann. Alles in allem sind 5 Sterne nicht genug. Das Engagement für den Kunden sucht seines gleichen.”
Das hat mir gut gefallen:
Es wurde offen kommuniziert auf einer vertrauensvollen & humorvollen Ebene die mir sehr gefallen hat.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Es gibt in keinem Bereich auch nur ansatzweise etwas zu kritisieren.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Vertrauen, Offenhein.
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keinen
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Das besonders auf meine Wünsche eingegangen wurde, und immer noch bessere Ergebnisse erzielt wurden.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein. Sie ist gleichbleibend perfekt.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Krediterweiterung”
Das hat mir gut gefallen:
Berater angenehm persönlich und im fachlichen Bereich absolut kompetenter Auftritt
Das hat mir nicht so gut gefallen:
—-
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Zins und Rate
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gute Beratung/Eingehen auf infividuelle Bedürfnisse
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
—-
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
—-
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
—-
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Privater Kredit, Altersvorsorge, Krankheit, Arbeitslosigkeit”
Das hat mir gut gefallen:
Ihre Kompetenz
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Nichts
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Rückzahlung, Arbeitslosigkeit, Krankheit, Frau Kampschulte hat alle meine Fragen hervorragend beantwortet und ich fühle mich top beraten.
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Ganz einwandfrei!
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Ich habe keinen Vergleich da ich nicht zu anderen Banken gehe.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein, bei der Taunussparkasse bin ich seit gefühlten Jahrhunderten und bin immer optimal beraten worden.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Um ein private Kredit”
Das hat mir gut gefallen:
Die kommunikation
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Die freundliche Kommunikation
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Sagte doch seit 1981 Kunde
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Wir sind seit 1981 Kunde
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Um einen Kredit”
Das hat mir gut gefallen:
Freundlichkeit, gutes und lockeres Gespräch Sie hat ihr bestes getan um es zu ermöglichen
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Offenheit und Vertrauen in meine Unterlagen
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Umschuldung”
Das hat mir gut gefallen:
Persönliche Beratung
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Verfügbarkeit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Diverse auf Internetportalen
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Die persönliche, individuelle Beratung
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Professioneller und menschlicher
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Kredit und Absicherung”
Das hat mir gut gefallen:
Die Informationen
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Gute Beratung
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Das nette Gespräch und sehr gute Beratung und Information
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Ja
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„persönliche Finanzierung mit angepasster Rückzahlung und Laufzeit.”
Das hat mir gut gefallen:
Freundlichkeit, sehr gute Beratung mit Durchblick für den Kunden, Flexibilität, das Beste für den Kunden zu finden
Das hat mir nicht so gut gefallen:
gab nichts zu beanstanden
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Laufzeit, Abzahlung, Absicherung
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keinen
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Verbraucherkredit zur Zahlung von Steuerschuld. Sie fand eine gute Lösung für mich und ich würde sie weiterempfehlen”
Das hat mir gut gefallen:
In welcher Höhe ich den Kredit nehme und wie ich ihn abbezahle
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Die Öffnungszeiten der Filiale in Liederbach
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Umschuldung Kredit Vom 1 Moment an bis zum Abschluss super Leistung und immer an meiner Seite gewesen. Das Gefühl mir übergeben als würde Mann sich seit Jahren kennen”
Das hat mir gut gefallen:
Alles perfekt
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Nichts zu bemängeln
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Eine abwechslungreiche Kommunikation auf Augenhöhe ist mir besonders wichtig.
Ich berate Sie ganzheitlich im Bereich der Finanzierungen und helfe Ihnen dabei Ihre Träume und Ziele zu verwirklichen.
Ich freue mich auf das gemeinsame Telefonat.
Telefonagentin in der Direktfiliale der Taunus Sparkasse
