„Wir hatten unseren Versicherungsordner abgegeben super Service toller Vergleich jederzeit gerne wieder”
Das hat mir gut gefallen:
Die kompetente Art
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| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Die Anlagestrategie sollte überprüft werden. Herr Stüber war pünktlich zum verabredeten Zeitpunkt da; er nahm sich viel Zeit für das Gespräch, beantwortete geduldig unsere Fragen. Er drängte nicht zu einem sofortigen Abschluß. Wir werden uns wieder an ihn wenden.”
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| Servicequalität | |
| Kommunikation | |
„Es ging um ein Update meiner Versicherungen.”
Das hat mir gut gefallen:
Wie immer eine super Atmosphäre. Herr Harpering nimmt sich sehr viel Zeit. Obwohl seine Mittagspause seit mehr als einer halben Stunden begonnen hatte, hat er wie immer geduldig alle meine Fragen beantwortet.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Wie immer gibt es nichts auszusetzen.
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| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Qualitative Verbesserung der Versicherungsverträge. Wir sind seit über 10 Jahren sehr zufrieden.”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Broza versetzt sich in die Situation seines Gegenübers und handelt so als ob er für sich privat handeln würde.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
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| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
Altersvorsorge
Versicherungen
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