„Uneingeschränkte Weiterempfehlung”
„Eigentlich hätte ich mir nie vorstellen können, mich an einen Berater zu wenden. Aber da mein Mann sich schon von Herrn Gaitanidis beraten ließ, als wir uns kennen lernten, habe ich mich vor etwas über einem Jahr zähneknirschend und sehr skeptisch mitschleppen lassen. Aus heutiger Sicht, war das eine sehr gute Entscheidung: Herr Gaitanidis tritt grundsätzlich sehr freundlich, ruhig und zuvorkommend auf. Auch auf meine anfängliche Skepsis hat er sehr verständnisvoll reagiert. Bis heute habe ich immer den Anspruch, alles genau zu durchdenken und keine vorschnellen Entscheidungen zu treffen. Sehr angenehm finde ich, dass Herr Gaitanidis mir die Zeit lässt, die ich benötige, und gleichzeitig in aller Ruhe und Ausführlichkeit auf jede meiner Fragen (die manchmal schon etwas speziell sind) eingeht. Dabei kann es schon einmal vorkommen, dass Herr Gaitanidis nicht auf Anhieb die Antwort auf eine der Fragen kennt. Wenn dies passiert, erkundigt er sich für mich und ich bekomme in den folgenden Tagen eine Mail mit der ausführlichen Antwort. Bei der Beratung nimmt Herr Gaitanidis sehr viel Rücksicht auf meine individuellen Vorlieben und meine aktuelle Situation. Sollte ich etwas an einem vorgeschlagenen Produkt auszusetzen haben, sucht Herr Gaitanidis nach einem alternativen Vorschlag, der genau das, womit ich noch unzufrieden war, umgeht. Auch auf Fragen, die gar nichts mit Versicherungen zu tun haben, die ich über Herrn Gaitanidis abgeschlossen habe, geht er grundsätzlich detailliert und zügig ein. Insgesamt vermittelt mir Herr Gaitanidis das gute Gefühl, dass ich als Mensch beraten werde und nicht nur zum Abschluss irgendwelcher Versicherungen gedrängt werden soll.”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
