„Sehr zufrieden”
„Ich möchte gerne eine positive Bewertung für Frau Lau schreiben, die sich seit kurzem um meine Bankangelegenheiten kümmert. Es ging um die Erstellung eines Giro-, Spar- und Mietkautionskonto. Ihre Freundlichkeit, das schnelle Antworten auf meine Emails, ihre Hilfsbereitschaft und Fachwissen haben einen bleibenden Eindruck bei mir hinterlassen und mir das Gefühl gegeben, dass ich in guten Händen bin. Sie hatte sofort alle notwendigen Informationen parat und konnte meine Fragen präzise und verständlich beantworten. Ich war beeindruckt von ihrer schnellen Reaktionszeit und ihrem Engagement, mir zu helfen. Ich würde Fau Lau jedem empfehlen, der eine freundliche und kompetente Beratung benötigt.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
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Kommunikation |