„Beratung über Versicherungen”
„Herr Gilbert hat uns zunächst bei der Umstellung der Krankenkassentarife beraten, das hat auch gut funktioniert. Im Anschluss wurden diverse Sachversicherungen umgestellt. Auch das hat gut funktioniert.”
Das hat mir gut gefallen:
Die Beratung über die Versicherungen hat gepasst, es gab viele Vergleichsmöglichkeiten und letztlich war die Entscheidung auf uns zugeschnitten
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Leider hat sich Herr Gilbert wohl eine Beratung im größeren Rahmen vorgestellt, was auch nicht grundsätzlich ausgeschlossen wurde, aber im Moment stand das nicht zur Diskussion. Herr Gilbert hat sich daraufhin entschlossen uns, mangels Rentabilität, nicht mehr zu beraten. Das er dies bei einer laufenden Sache gemacht hat, diese auch nicht mehr zu Ende geführt hat, empfanden wir im höchsten Grade als unprofessionell und deshalb können wir ihn nur sehr eingeschränkt weiterempfehlen.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |