„Finanzierung einer Außenanlage”
„Es ging darum, dass wir ein Darlehen in Höhe von 15000€ für die Herstellung unserer Außenanlage (Einfahrt und Garten) bekommen. Es sollte festgestellt werden, ob der BHW-Vertrag schon zuteilungsreif sei, wie viel dafür fehlt und ob man diesen bis zur Zuteilungsreife vorfinanzieren kann. Die Beratung verlief ganz gut, obschon einige Zeit für Smalltalk und Dinge, die nicht unbedingt mit der Finanzierungsberatung zu tun hatten, verwendet wurden. Frau E. hat alle Konditionen geprüft, auch den Zinssatz, der zutreffen würde.”
Das hat mir gut gefallen:
Wir fanden gut, dass wir einen günstigen Zinssatz bekommen haben und den laufenden Vertrag verwenden können nur mit der Erhöhung der monatlichen Aufwendung, was nicht so sehr den Rahmen sprengt. Frau E. hat alle Unterlagen gut zusammen gestellt bis zur Unterschriftsreife.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Im Gespräch stellte sich heraus, dass Frau E. Erfahrung im Bereich der Außenanlagengestaltung hat, sie erwähnte dabei, dass ihr Sohn im Tiefbau arbeite und gab uns eine Visitenkarte, die mit ihm im Zusammenhang steht, dass dieser auch Gärten gestaltet und wir quasi von ihm auch ein Angebot einholen könnten.
Bewertungskriterien | |
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Kommunikation |
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