„Transparent, kompetent und freundlich”
„Die Anlageberatung von Herrn Kaiser und seines Kollegen, Herrn Krebs, ist absolut empfehlenswert. Sie waren außerordentlich kompetent, transparent und was die Terminvereinbarung zu beiden Gesprächen angeht sehr flexibel. Das erste Gespräch fand statt um die Umstände zu erläutern, auf die Wünsche und Vorstellungen einzugehen und worauf bei der Geldanlage geachtet werden soll (Nachhaltigkeit, Kostenstruktur, Risikobereitschaft etc.). Daraufhin wurde ein konkreter Anlagevorschlag ausgearbeitet und im zweiten Gespräch nach nur einer Woche detailliert per zoom Videokonferenz besprochen. Herr Kaiser konnte alle Fragen ohne das übliche Geschwafel ehrlich und kompetent beantworten. Man hat sich nie mit Zahlen oder Fachbegriffen überfordert gefühlt und hatte nie den Eindruck, dass vom Berater unbedingt ein Produkt verkauft werden muss.”
Das hat mir gut gefallen:
Kompetent Transparent Freundlich Nutzung moderner Kommunikationsmittel
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Keine negativen Aspekt
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
