„Über lange Jahre gut betreut und beraten”
„Seit 2003 werde ich und seit einiger Zeit auch meine Frau von Herrn Gaitanidis beraten, wobei es zwischenzeitlich mit mir sicherlich nicht ganz einfach war. Prinzipiell bin ich Vertretern der Versicherungszunft sehr kritisch gegenüber eingestellt. Herr Gaitanidis zeichnet sich bei meiner Betreuung zum einen durch regelmäßige Update-Termine aus, die einer allgemeinen Bestandsaufnahme dienen und bei denen festgestellt werden soll, ob die Versicherungsleistungen zur aktuellen Lebenssituation passen. Bei diesen Terminen hat sich Herr Gaitanidis als (zum Glück) sehr hartnäckig erwiesen, auch wenn es dabei nicht um den Abschluss neuer Verträge, sondern um die Pflege des Kundenkontaktes geht. Sowohl bei der Besprechung bestehender Verträge als auch beim Abschluss neuer Verträge war die Beratung von Herrn Gaitanidis immer kompetent, egal um welches Bereich es auch immer ging. Auch auf "investigative" Nachfragen aus parallelen Recherchen hat er immer souverän geantwortet. Im allgemeinen lässt sich feststellen, dass Herr Gaitanidis unter allen Umständen immer freundlich und angenehm im Umgang ist. Des weiteren ist hervorzuheben, dass die Termine arbeitnehmerfreundlich auch abends gelegt werden können. Terminabsprachen sind unkompliziert möglich und werden zuverlässig eingehalten. Anfragen werden zeitnah beantwortet bzw. bearbeitet. Da ich jetzt nicht mehr in Bonn wohne wickeln wir alle Formalitäten elektronisch ab, was sehr praktikabel ist. Ich kann Herrn Gaitanidis guten Gewissens weiterempfehlen.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
