„Flexibel und individuell auf den Kunden eingestellt”
„Bei der Beratung ging es zunächst um eine Bestandsaufnahme, was an Versicherungen etc. vorhanden ist und wo es sinnvoll ist entsprechende Lücken zu schließen. Dabei hat Herr Gaitanidis für mich als jungen Neuling (frischer Masterabsolvent) verständlich erklärt, welche Versicherung in welchem Umfang für mich sinnvoll sein könnte. Dabei hat er regelmäßig auch Rückfragen gestellt um sicherzugehen, dass ich noch dabei bin und verstehe, worum es geht. Die Gespräche liefen in der Regel über Telefon bzw. über Online-Telefonie, bei der ich seinen Bildschirm sehen konnte - was bei den Erklärungen oftmals hilfreich war. Mir wurde Herr Gaitanidis empfohlen und ich würde ihn auch ohne Bedenken weiterempfehlen!”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Gaitanidis ist in den Gesprächen immer sehr zuvorkommend, freundlich, offen und kann den gleichen Sachverhalt in unterschiedlichen Arten erklären (was beim Verständnis helfen kann). Geplante Termine werden eingehalten und sind individuell auf die zu beratende Person vorbereitet. Zu jedem Termin ist klar, was besprochen werden soll. Auch wenn Bedenken bei einer gewissen Versicherung oder dem Umfang dieser vorhanden sind, ist die Beratungsatmosphäre derart offen gestaltet, dass diese Bedenken jederzeit geäußert werden können.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Keine Kritikpunkte bisher :).
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
