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Sein Auftreten Seine Beratung Seine Organisation Sein Wissen Seine Freundlichkeit und vieles mehr ... mehr
Hier gibt es nichts zu bemängeln was direkt mit dem Berater zu tun hat, es gab eine Kleinigkeit was allerdings die Bausparkasse betraf. Dies wurde dann aber auch nochmals zusätzlich vom Berater aufgenommen und eine Entschuldigung von der Bausparkasse erwirkt- also auch hier nur Lob und kein Tadel für... ... mehr
Brauchte keinen anderen Berater zu suchen um zu vergleichen. ... mehr
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Postbank Finanzberatung AG, Stade
„Eine Immobilie”
Das hat mir gut gefallen:
Sein Auftreten Seine Beratung Seine Organisation Sein Wissen Seine Freundlichkeit und vieles mehr
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Brauchte keinen anderen Berater zu suchen um zu vergleichen.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Bausparvertrag”
Das hat mir gut gefallen:
Die Persönlichkeit von Herrn Steffens, seine zugewandte Art, sein Interesse, auch an den Rahmenbedingungen.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Übersichtlichkeit
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Es ging um einem Immobilienkauf”
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Flexibilität und Zerverlässigleit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Ganz nach meinen Erwartungen
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Wir waren nun schon einige Male zur Beratung da und die Termine gab es immer sehr Zeitnah. Die Beratung ist immer sehr ausführlich und alle Fragen werden freundlich und professionell beantwortet. Wir wurden immer super beraten und empfehlen Sie Freunden und Bekannten gerne weiter.”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Beratung zur Finanzierung einer PV-Anlage für ein Einfamilienhaus. Absolut Kompetente aber auch verständliche und aus Kundensicht zielführende Beratung.”
Das hat mir gut gefallen:
Konstruktiver Austausch, der individuell und offen auf verständlicher und vertrauensvoller Ebene stattgefunden hat. Kurzfristige und entgegenkommende Terminfindung, auch bei späteren Rückfragen schnelle Reaktionszeit.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Hier gibt es nichts zu bemängeln was direkt mit dem Berater zu tun hat, es gab eine Kleinigkeit was allerdings die Bausparkasse betraf. Dies wurde dann aber auch nochmals zusätzlich vom Berater aufgenommen und eine Entschuldigung von der Bausparkasse erwirkt- also auch hier nur Lob und kein Tadel für den Berater.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Baufinazierung Bausparvertrag”
Das hat mir gut gefallen:
Sehr freundlich Sehr engagiert
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Gibt keine
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Dieser junge Mann ist mehr als ein Berater , dieser ju ge man setzt sich für seine Kunden solange ein bis alles stimmt und selbst Jahre später fragt er nach ob immer noch alles in Ordnung ist !! Ich kann ihn jedem ans Herz legen”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Finanzierung einer zu erwerbenden Immobilie. Verschiedene Finanzierungsmodelle ausführlich erklärt und besprochen, um für einen die persönlich beste Möglichkeit zu finden. Jederzeit würde ich wieder Jörn Steffens als Berater wählen.”
Das hat mir gut gefallen:
Einfache und unkomplizierte Kommunikation und Erklärungen ohne komplizierte Fachbegriffe. Seine umfangreichen Kenntnisse im Baubereich sind auch sehr hilfreich.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Herr Jörn Steffens Hat uns sehr geholfen mit unsere Finanzierung für unser Eigenheim Alles sehr gut gelaufen. Wir werden Herr Jörn Steffens in unserem Bekanntenkreis ohne Bedenken jederzeit weiterempfehlen Danke für alles Gruss Toni Brandt”
Das hat mir gut gefallen:
Beratung lief sehr gut Herr Jörn Steffens hat sich alle Zeit der Welt genommen und uns sehr geholfen
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Wir sind sehr zufrieden
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Gute Beratung und immer für alle Probleme ansprechbar. Herr Steffens hat uns auf Details hingewiesen und wir konnten alles zusammen abstimmen. Auf alle Fälle können wir Herrn Steffens weiterempfehlen!”
Das hat mir gut gefallen:
Das Mitdenken und auf den Kunden eingehen.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |