„Umfassende Beratung”
„Ich bin auf Herrn Weißschnur zugegangen, da ich kurz vor der Verbeamtung stand und mir zunächst einen Überblick verschaffen wollte, welche Versicherungen, Vorsorge etc. ich als Beamter brauche. Daher haben wir zunächst zu einem Rundumschlag ausgeholt um mich ins Bild zu setzen, was unbedingt notwendig ist und worüber nachgedacht werden kann. In diesem Zusammenhang sind wir auf die Berufsunfähigkeitsversicherung mit einer Dienstunfähigkeitsklausel gekommen. Sowohl die Beratung als auch die Nachbearbeitung war kompetent und ich habe mich wohlgefühlt und hatte auch das Gefühl, dass ich mich jederzeit melden kann und wenn ich Fragen hatte wurden diese zeitnah und zufriedenstellend beantwortet. Da ich früher ebenfalls im Versicherungsaußendienst gearbeitet dachte ich, dass ich bereits ein gewisses Vorwissen habe, jedoch habe ich in der Beratung mit Herrn Weißschnur gefühlt mehr Informationen zu der Berufsunfähigkeit bekommen, als in meiner Ausbildung. Daher würde ich Herrn Weißschnur in jedem Fall weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Besonders positiv in Erinnerung ist die Tatsache, dass ich als sehr preissensibler Mensch selbstverständlich sofort nach der Beratung einschlägige Vergleichsportale genutzt habe um zu gucken, ob meine Absicherung nicht doch etwas preiswerter geht. Es waren ein paar Anbieter unwesentlich preiswerter, jedoch auch mit gewissen Einschränkungen. Daher war ich wirklich positiv überrascht, dass die angebotene Absicherung auch zu den preiswerteren gehörte, mit einem sehr guten Leistungsumfang.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Im ersten Moment war ich etwas überrascht über die Höhe meiner Absicherung, da ich damals in meiner Ausbildung eine andere Faustformel gelernt hatte. Diese Zweifel konnten jedoch, auch wenn es ein etwas längere Beratungsleistung erforderte, nachvollziehbar ausgeräumt werden.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
