„Große Auswahl”
„Versicherungen anhand meines Versicherungsordners überprüft. Dadurch, dass Herr Schnabel viele Gesellschaften anbieten kann, habe ich einen guten Überblick über Preise und Leistungen bekommen. Und das bei einem Berater, ohne Termine mit weiteren Beratern anderer Gesellschaften vereinbaren zu müssen. Einziger Nachteil, den Herr Schnabel aber nicht beeinflussen kann: die EDV-unterstützte Beratung erfordert viel Zeit, das geht woanders schneller. Hier muss seitens der Gesellschaft noch viel getan werden. Das jetzige System kostet den Berater und den Kunden viel Zeit! Die Beratung war sehr anschaulich und verständlich, die Zusammenfassung des Gespräches ebenfalls. Ich habe Herrn Schnabel bereits weiterempfohlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Hat meine Bedürfnisse erkannt und daher zielgerecht beraten.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
s. o. EDV-Unterstützung umständlich und zeitaufwendig
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
