„Umfassende Beratung”
„Ich habe mich letzten Herbst selbständig gemacht und es stand ein halbes Jahr später die Frage im Raum - weiterhin gesetzlich krankenversichert zu bleiben oder in die private Krankenversicherung zu wechseln? Parallel dazu sollte meine Versicherungssituation bezüglich der bestehenden Berufsunfähigkeit Versicherung noch einmal untersucht werden. Herr Zipfel hat sehr umfassend, verständlich und zeitintensiv in einer angenehmen Gesprächssituation beraten. Die Beratungen fanden online statt. Dies hat technisch prima funktioniert. Nach den Beratungen hatte ich ein breites Verständnis über die private Krankenversicherung. Herr Zipfel ist sehr zuverlässig.”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Zipfel berät souverän und verständlich. Er ist sehr gut erreichbar und reagiert zeitnah.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Herr Zipfel geht sehr detailliert auf die Fragen ein. Ggfs. hätte die eine oder andere Frage in kürzerer Zeit geklärt werden können. Auf der anderen Seite bleiben durch die intensive Beratung auch wenig Fragen offen.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
