„Professionel, kompetent und sehr empfehlenswert”
„Ich ließ mich von Herrn Dr. Schlemann bezüglich einer Berufsunfähigkeitversicherung beraten und möchte Dr. Schlemann besonders wegen der folgenden Punkte gerne weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Die Beratungsgespräche mit Herrn Dr. Schlemann waren durchweg strukturiert, nachvollziehbar und feedbackorientiert. Besonders die zunächst ungewohnte Situation, eine Finanzberatung ohne ein konkretes, im selben Raum anwesendes Gegenüber zu führen, wusste Dr. Schlemann mit einer sehr kundenorientierten Professionalität zu überwinden. Er zeigte viel Zeit und Geduld für umfassende Fragen, sei es für solche im direkten Gespräch oder solche per Mail, informierte und bewertete Angebote immer begründet, sodass ich mich abschließend ausreichend kompetent fühlte, eine eigene informierte Entscheidung treffen zu können. Das lag vor allem auch daran, dass während der Beratungsgespräche deutlich wurde, dass Herr Dr. Schlemann beruflich äußerst erfahren, mit den Bedürfnissen der Berufsgruppe ‚Arzt/Ärztin/Medizinstudent/in' vertraut ist (für mich persönlich ein großer Vorteil) und über ein hilfreiches Netzwerk an Experten und Expertinnen im Bereich der Finanzberatung verfügt. Dr. Schlemann dachte stets einen Schritt weiter und informierte so auch bereits über nützliche Versicherungen für die ferne Zukunft. Verabredete ‚persönliche‘ Termine fanden immer pünktlich statt und auch der Kontakt per Mail war ohne große Verzögerung jederzeit möglich und hilfreich. Die Beratung war nie aufdringlich, wie man es evtl. von anderen, für eine konkrete Versicherung arbeitende Finanzberatern kennt, und ließ jederzeit ausreichend Raum und Zeit für ein persönliches ‚Nochmal-über-alles-Nachdenken‘, was ich als überaus angenehm empfand. Die unmittelbare Feedback- Kultur machte es möglich, dass Beratungsabschnitte immer direkt evaluiert wurden, man sich ehrlich und authentisch begegnen konnte und persönliche Wünsche direkt umgesetzt wurden.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
