„Flexibel, kompetent und freundlich!”
„Anlass der Beratung war die bald anstehende, beginnende Suche nach einer eigenen Immobilie, und welche Finanzierungsmöglichkeiten es gibt. Aufgrund des Berufes meiner Frau, war es uns nur recht spät am Abend möglich einen gemeinsamen Termin wahr zu nehmen, Frau Zang war hier überaus flexibel und konnte uns sogar noch spät am Tag einen Termin anbieten. Während des gesamten Beratungsgespräches war Frau Zang überaus kompetent und schaffte es, uns alle Finanzierungsdetails ausführlich zu erklären. Dabei ging sie auch sehr persönlich auf uns ein und holte uns sowohl wissenstechnisch, als auch unsere Vorstellungen und Wünsche betreffend, genau dort ab, wo wir standen. Frau Zang als Beraterin können wir ausdrücklich jedem weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Die Aufnahme eines Kredites in der Größenordnung, um ein Haus kaufen zu können, war/ist für uns (wie bestimmt auch für viele andere) eine "große Sache", die es stets schaffte uns auch äußerst skeptisch und nervös zu machen, ob dies finanziell für uns überhaupt zu bewältigen ist. Frau Zang führte uns rechnerisch mit der entsprechenden Finanzierungssoftware vor Augen, was unsere finanziellen Möglichkeiten sind und welche Kreditsummen damit aufgenommen werden können. Schon dies konnte uns etwas beruhigen und zuversichtlich stimmen. Trotzdem fragte ich Frau Zang noch einmal sehr ernst und persönlich, ob Sie unsere Wunschkredit-Vorstellungen bezogen auf unsere Einkommen, fernab davon was die Finanzierungssoftware errechnet hatte, für realistisch hielt, was sie bejahte. Dieses, persönliche Eingehen auf mich als Kunden, möchte ich deutlichst positiv hervorheben!
Bewertungskriterien | |
---|---|
Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |