„Umfassende und persönliche Beratung”
„Ich kann Herrn Jahn uneingeschränkt weiterempfehlen. Er kümmert sich kompetent und ausführlich um alle Belange. In den Beratungen ging es um diverse Versicherungen wie z.B. Unfallversicherung und Krankenzusatztarif für meine Tochter, Aktualisierung meiner KFZ-Versicherungen für Auto, Motorrad und Anhänger, Beratungen zur Option einer PKV, Infos zu Riester-Rente und Berufsunfähigkeitsversicherung usw..”
Das hat mir gut gefallen:
Bei Rückfragen gibt es stets eine äußerst schnelle und ausführliche Antwort. Angebote werden übersichtlich gegenübergestellt und Pro/Contra wird aufgearbeitet. Herr Jahn zeigt sich offen gegenüber Angeboten, die z.B. firmenintern angeboten werden und vergleicht diese objektiv und berät ehrlich. Auch habe ich das Gefühl, dass Herr Jahn das beste Preis-Leistungsverhältnis empfiehlt und nicht darauf aus ist, einen möglichst teuren Tarif anzubieten. Herr Jahn ist zudem sehr flexibel erreichbar und gleichzeitig nicht aufdringlich. Verträge werden unkompliziert per Telefon & Mail abgewickelt.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Manche Informationsmails sind etwas unübersichtlich zusammengestellt bzw. zu voll gepackt. Dies lag aber z.T. auch an der Fülle der verschiedenen Beratungspunkte. Ggf. wäre es hier - um den Überblick zu behalten - sinnvoll pro "Thema" eine gesonderte Mail zu schreiben. Dies stellt aber eine Kritik auf hohem Niveau dar.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
