„Rundum zu empfehlen”
„- Berufsunfähigkeitsversicherung - zwei sondierende, vorbereitende Gespräche - Zusendung von drei Optionen mit je Variationen inkl der gesamten Konditionen, gut aufgeschlüsselten Erklärungen des Beraters und Empfehlung zu Passgenauigkeit - Follow-up Gespräch und Entscheidung - Policierung - Zusendung Unterlagen”
Das hat mir gut gefallen:
Von Beginn bis Abschluss eine sehr informative Beratung, die klar darauf ausgelegt war, dass die Kundin/der Kunde die Produkte und Konditionen selbst durchdringt und darauf aufbauend eine mündige Entscheidung treffen kann. Insgesamt ein sehr informativer und zügiger Prozess mit einem Ergebnis, das meine individuelle Lebenslage gut abbildet.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Einzig bezüglich Nachhaltigkeit hätte ich mich gefreut, etwas passenderes im Angebot zu finden, aber das scheint insgesamt unter BUs leider noch kein großes Thema zu sein und ist wohl weniger dem Berater zuzuschreiben.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
