„BU - komplexe Thematik, guter Rat”
„Herr Wolter hat mich im Rahmen einer Berufsunfähigkeitsversicherung beraten. Das Thema hatte mich aus persönlichen Gründen sehr beschäftig, doch ich bin da an Grenzen gestoßen, weil ich mich mit der Thematik nicht auskenne. Aus diesem Grund habe ich mir Rat geholt. Herr Wolter war von Anfang an sehr bemüht mich umfangreich zu informieren und mir Angebote zu machen. Auch mit meiner persönlichen Situation war er immer sehr verständnisvoll. Herr Wolter hat mehrjährige Berufserfahrung, was man auch merkt. Er kennt sich sehr gut aus und arbeitet sehr gewissenhaft. Der Umgang ist sehr professionell und respektvoll.”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Wolter reagiert schnell auf Anfragen. Auch zeigt er sich sehr geduldig bei mehrfachen Nachhaken, wenn er bestimmte Infos auf Anfrage wiederholen muss. Bei einer so komplexen Thematik ist das wichtig und dafür bin ich dankbar.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Das Thema ist komplex und es hat aus diversen Gründen gedauert, bis ich mich persönlich damit auseinandersetzen konnte. Wichtig ist, sowas auch mit dem Berater offen zu besprechen.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
