„Erwartungen übertroffen”
„Anlass zur Beratung gab der Wunsch nach einer Berufsunfähigkeitsversicherung und die Eröffnung eines Kontos. Daneben wurden auch Themen wie etwaige Zukunftsvisionen und private Wünsche behandelt. Die Beratung verlief glatt, Herr Ganz war stets um mein Verständnis bemüht. Da er in der Ausübung seiner Tätigkeit einen sehr versierten und auch professionellen Eindruck hinterlassen hat, würde ich ihn jederzeit weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Ich hatte als Kunde zum Ersten mal den Eindruck, wirklich ernst genommen zu werden. Da ich sehr unerfahren bin freute es mich umso mehr, wie sehr man sich um mich bemühte. Auch bei schwierigen Themen, Verständnisproblemen und häufiger Nachfrage meinerseits verlor Herr Ganz niemals die Geduld und blieb stets innerhalb einer sehr angenehmen und vertraulichen Atmospähre.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Diesbezüglich müsste ich mich anstrengen, um Fehler zu finden.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
