„Nett und schnell”
„Positiv: Freundlichkeit, Schnelligkeit, Erreichbarkeit, Familienfreundlich Negativ: 1. besseren Prozentsatz versprochen wenige Tage später zur Unterzeichnung 3% schlechtere Zinsen erhalten Begründung schlecht weil die Details auch bei Beratung schon klar waren. 2. laut Maklerin, schon schriftliche Absage erteilt, von der wir aber noch garnicht wussten. Aber es hat ja dann doch noch alles geklappt. Danke dafür.”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
