„Anschlussfinanzierung”
„Es ging um einen Immobilienkredit um die Anschlussfinanzierung die in 2 Jahren fällig ist , um die jetzt günstigen Zinsen zubekommen, dort hat Herr Raulfs uns mehrere Angbote unterbreitet. Die Beratung lief am Telefon und über das Finnportal, vor der Unterschrift ging Herr Raulfs noch einmal mit uns die Kreditkonditionen durch und beantwortete Fragen. Er fragte auch wie es den mit einer Riaikolebensversicherung aussieht damit das Haus abgesichert ist wenn meiner Frau oder mir etwas zustösst da baten wir um etwas Bedenkzeit, nach der wir uns dafür entschieden haben, es war in keinster Weise aufdringlich, wie es bei manchen anderen Versicherungsvertretern ist. Ich würde Herrn Raulfs ohne Bedenken an meine Familie und Freunde weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Das freundliche Auftreten die Art und Weise wie auf den Kunden eingegangen wird. Und das alle Fragen verständlich beantwortet werden.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Ich war nach der Kreditzusage sehr überrascht das die Abschlusszahlung sofort fällig war, da ich davon ausgegangen bin das es erst bei Auszahlung des Kredit fällig ist. Aber Herr Raulfs hat gleich bei einem Anruf gesagt das es auch in Raten gezahlt werden könnte, das wollte ich aber nicht darum wurde es gleich komplett gezahlt. Das ist der einzige Punkt der etwas negativ war , weil es mich überrascht hat das die Zahlung nach Abschluss fällig ist, da wäre es schön wenn direkt im Gespräch darauf hingewiesen wird
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